よくあるご質問
Q1. 料金はいくら位になるのでしょうか?
調査料金は、お客様の今後の方向性によって異なります。浮気調査であれば「浮気しているのかを確認したい方」、「離婚を考えているので裁判資料を作りたい方」ご要望はさまざまです。“今日の○時~2時間の行動を調査してください”ということであれば、1時間5,000円~お受けしております。また、裁判資料作成であれば「長期調査」でお頼みいただく必要があります。 お客様が「どうしたいのか」また「どうすれば有利なのか」をゆっくりヒアリングしながら、お客様に最適な調査コースを多数ご提案しております。またご相談時に調査内容、調査料金等を明確に提示いたします。
Q2. 調査に充てられる予算が少ないのですが・・・
ご安心下さい。「予算を少なく明確な結果」をお求めのお客様が多い事が現実です。お客様のお調べになりたい内容、期間、予算にそって沢山の調査コースの中からお選びいただけます。お支払いも各種クレジットカードを取り扱いしておりますので、分割払いも可能です。当社の相談員とじっくり検討いただき、お客様に最適な調査実施を行なっております。 こちらから無理に調査をお勧めする事はございません。ご質問、ご相談だけでも結構ですので、まずはお問合せ下さい。
Q3. 相談したら調査契約しなくてはいけないのですか?
ふくおか中央調査サービスでは一日平均2組ほどのお客様が、無料相談にご来社されます。お客様のご予算、ご要望をゆっくりヒアリングいたします。またこれまでの調査事例、裁判資料のサンプルがありますので、調査をしたらどうなるのか、まずはお確かめください。ご相談は無料です。 契約のあっせんは一切行っておりません。お客様がご納得頂いた場合のみのご契約となりますのでご安心ください。また、初めてのご相談には心許せる方(ご家族やご親友など)と一緒のご来社を強くお勧めしております。
Q4. 本当に秘密は守れるのでしょうか?
当社は「個人情報保護法案」を厳守しております。お客様より頂いた情報また、調査内容について一切漏れることはございません。その旨、「契約書」に記載しておりますのでご安心下さい。 また、調査遂行中も、まず第一に調査対象者に対し、「調査されているのでは」という警戒心を与えない事を念頭に置き作業を行なってまいります。 相手に調査を見抜かれては、調査会社として失格ではないでしょうか?
Q5. 後で高額な追加料金を請求されたりしませんか?
一切ございません。当社では、ご契約の際に、調査に掛かる料金を明確に提示し「契約書」を必ず作成し、契約書内に「追加料金一切不要」と必ず明記いたします。お客様からの「調査時間の延長」などのご要望がある場合や、更なる調査が必要と判断した場合のみ、必ず事前にお客様にご報告申し上げ、ご検討、ご了承頂き、追加調査という形で、調査を実施してまいります。
Q6.調査にはどれくらいの日数がかかるものですか?
お客様の状況によってさまざまです。「○月△日の3時間見て下さい」という事であれば1日で終わりますし、例えば「何時何処で浮気をしているのかは判らない」といった状況であれば、調査遂行に関しある程度の期間を必要と致します。 もちろん、お客様のご予算の範囲内で、効率のよい調査期間を選ばれることが最善です。まずはお客様の現状をご相談いただき、ご納得のいく調査内容、期間を共にご検討致します。ご相談は無料です。お気軽にお問合せください。
Q8. どの様な形で報告していただけるのですか?
当社では、調査期間中は、お客様と密に連絡を取り合って調査を進めてまいります。お客様のご都合のよい時間帯を事前にお伺いし、お電話またメールにて状況をお伝えする形となります。もちろんオフィスに来社されても結構です。 最終的なご報告は、書面に記載した「ご報告書」と「映像(ビデオまたはDVD)」、「写真」、「関係資料」等などをお渡しいたします。裁判をお考えであれば、この「報告書」が「裁判資料」となります。 報告書作成料は調査料金に含まれておりますので、ご安心ください。
Q9. 調査期間中、途中経過など教えてもらえますか?
調査期間中はお客様と密に連絡をとりあいながら、調査を進めていきます。ご希望のお客様には、毎日調査の進行状況をお電話かメールにてご連絡します。また、調査途中でもそれまで取得した写真等を、オフィスにて確認することが可能です。お客様との連絡方法や連絡頻度など、調査対象者にばれないように、ベストの方法をお打ち合わせにて決めますので調査期間中のご不安は一切ありません。